林晚晴指尖在笔记本上快速滑动。
把“独居老人突发疾病无人响应”——
“视力问题导致用药错误”
这两个痛点用红笔圈出来。
抬头时眼里已经有了清晰的思路：“小王，你现在就联系吴敏。
让她协调社区医院，明天就派医生过来——
先给35位独居老人做免费体检。
顺便统计他们的用药清单和基础病史。
我们物业这边安排专人建档。
每天上午打电话回访一次，确认他们的身体状况。”
她顿了顿，又补充道：“另外，紧急呼叫器的事。
你跟岑处长对接，让她优先调配一批设备过来。
安装在独居老人的卧室和客厅。
按钮要做得大一点、颜色选红色，方便老人找到。
呼叫器绑定两个号码。
一个是社区医院的急诊电话，一个是物业24小时值班电话。
只要按下，两边同时响铃。
保证5分钟内有人响应。”
小王听得眼睛发亮。
手里的笔飞快地记着：“林处，这样一来，老人们肯定特别感动！
我下午跟张奶奶聊天时。
她还说‘要是有人能天天问我一句好不好，我就知足了’。
咱们这不仅问，还管体检、装呼叫器。
比他们的子女想得都周到！”
“但别声张。”
林晚晴伸手按住小王的笔记本，语气严肃了些，“刘华涛的人还在小区里晃悠。
昨天我还听说，他们跟业委会的李主任一起吃饭。
指不定在搞什么小动作。
我们先把服务做在前面。
等老人们感受到实实在在的好处。
让他们去跟业委会说，比我们自己去谈管用十倍。”
小王连忙点头：“我明白！
我今晚就去挨家挨户跟独居老人说体检的事。
让他们别往外传。
就说是‘物业跟社区医院的便民合作’。”
林晚晴满意地点点头，掏出手机看了眼时间——
下午五点，距离广市总部下班还有半小时。
她拨通孟昭明的电话，想问问合同初稿的进度。
电话刚接通，就听到孟昭明带着歉意的声音：“林处，抱歉，合同初稿还没弄完——
刚才李勇副处长过来，跟我聊西南市场的智能门禁方案。
说想把‘子女远程查看开门记录’的功能加进去。
让我帮忙查下华东有没有类似案例，耽误了点时间。”
“没事，你先把西湖悦府的合同弄好。
重点核对‘智慧养老服务’的条款。
尤其是设备维护周期和医生上门频率，别出疏漏。”
林晚晴的声音很平静，“西南的案例你不用管。
让李勇自己跟苏副总对接，她对庆市的情况更熟悉。”
挂了电话，林晚晴走到物业服务中心的窗边。
看着外面渐渐暗下来的天色。
钱江世纪城的路灯已经亮了，暖黄色的光洒在小区的步道上。
有老人牵着小孩慢慢散步，画面很温馨。
她想起刚才小王说的王爷爷摔倒的事，心里更坚定了——
物业费的折扣是暂时的。
但老人的安全和健康是一辈子的事。
只要把这点讲透，业委会没有理由不选黎光。
与此同时，黎光物业总部的财务办公室里。
吴宇轩正对着电脑核对手头的单据。
桌上摊着一叠“西南市场健康设备采购合同”。
他手指在键盘上敲了敲，确认12万元的节省金额已经录入系统。
又打开“钱江世纪城专项服务预算表”。
把紧急呼叫器、医生上门、体检的费用一一标注清楚。
确保不超出月度预算。
门被轻轻敲了两下，周雨薇端着一杯咖啡走进来。
“宇轩，西南那批健康设备的付款流程走完了吗？
供应商刚才给我打电话。
说要是这周能付款，下次合作还能再降2个点。”
吴宇轩抬头笑了笑，指了指电脑屏幕：“刚录完系统，明天就能提交审批。
赵总那边我已经提前报备过了。
他说‘只要是能省成本的事，优先办’。
对了，钱江世纪城要采购一批紧急呼叫器。
岑知夏刚才发了清单过来。
你看看能不能跟供应商谈个批量价，比零售便宜多少算多少。”
周雨薇接过清单，扫了眼上面的设备型号和数量。
手指在咖啡杯沿转了转：“这个型号我熟。
之前给庆市骏景花园采购过。
跟供应商谈过长期合作，批量采购能省15%。
我现在就给供应商打电话，让他们明天就发货。
别耽误林处那边的进度。”
她掏出手机，一边拨号一边走向门口：“对了，晚上赵总组织管理层开个短会。
说要同步各区域的进展，你别忘了参加。”
吴宇轩点点头，看着周雨薇的背影，又低头看向电脑屏幕——
屏幕上的预算表密密麻麻。
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