“张经理,”
老陈望着张建国,“我跟业委会的人商量好了,现在就签合同!
咱们黎光的服务,我们信得过!”
张建国眼睛一亮,立刻让小王把合同拿过来。
老陈接过合同,翻到“医疗服务条款”那一页。
看到“无额外收费”“24小时应急响应”的字样,爽快地签上名字。
旁边的业主们见了,也围过来说:“张经理,我们小区也想装医疗站。
什么时候能来对接啊?”
张建国掏出手机,给赵长天发了条带照片的微信——
照片里,老陈正在签合同。
背景是刚搬进去的医疗设备。
“赵总!南沙滨海花园签约成功!
还有2个小区主动要装医疗站,我让团队下午就去对接!”
不到一分钟,赵长天的回复就来了:“干得漂亮!
让吴敏把医疗站的服务流程整理成手册,发给这2个小区。
趁热打铁拿下!”
上午九点十分,庆市黎光物业的设备仓库里。
暖风机吹得空气里飘着股塑料的热气。
李勇穿着黑色冲锋衣,袖口挽到小臂。
正帮业主代表王阿姨拿设备说明书。
“王阿姨,您看这应急呼叫器。
按红色按钮就能接通值班中心。
我们测试过,响应时间最快1分10秒,比承诺的4分钟快多了。”
王阿姨戴着老花镜。
手指在说明书上的“质保条款”处划来划去:“李处长,这上面写的‘5年质保’。
要是设备坏了,你们真能及时修吗?
上次我住的老小区,门禁坏了半个月,物业才来人修。”
“您放心!”
李勇立刻让工程师小周拿出平板电脑。
点开“设备维修记录系统”,“您看,每个小区的设备都有专属档案。
只要报修,系统会自动派单,维修师傅必须24小时内上门。
这是上个月龙湖西苑小区的维修记录。
门禁坏了,师傅两小时就修好了。”
旁边的张叔叔凑过来看平板。
忽然指着一台智慧门禁问:“李处长,这设备的出厂日期是10月15日,怎么看着像新的?
华龙说你们用的是翻新机,我还担心呢。”
李勇早有准备,从货架上拿起一台智慧门禁。
指着底部的激光码:“张叔叔,您用手机扫这个码。
就能跳转到厂家官网。
里面有生产时间、质检报告、发货记录,全都是透明的。
华龙说我们是翻新机。
是因为他们自己的设备大多是2013年的旧款。
怕咱们的新设备抢生意。”
张叔叔掏出手机,对着激光码扫了一下。
官网页面立刻弹出来——
“生产时间:2015年10月15日,质检合格。
发货地址:黎光物业庆市分公司”。
他反复看了三遍。
笑着拍了拍李勇的肩膀:“小伙子,是我们误会了!
就冲你们这透明劲儿,我们小区跟你们签了!”
王阿姨也跟着点头,从包里掏出笔:“我也签!
刚才跟家里人打电话,他们说黎光的服务在重庆口碑好。
比华龙靠谱多了。”
李勇立刻让专员把合同递过来。
王阿姨和张叔叔仔细看了“设备质保”
“维修响应时间”
“物业费明细”等条款。
确认没有问题后,在业主代表签字处写下了自己的名字。
刚签完字,仓库的门被推开。
另外两个小区的物业经理走进来。
手里拿着资料:“李经理,我们是听华龙终止合作的小区介绍来的。
想看看你们的设备。
要是合适,也想签约。”
李勇心里一阵狂喜,连忙迎上去:“欢迎欢迎!
我带你们看设备,再给你们讲讲咱们的服务方案……”
他掏出手机,给赵长天发了条微信?
附带两张签约合同的照片:“赵总!重庆2个小区签约成功!
还有2个小区主动来考察,争取今天拿下!”
赵长天此时正在华南分公司的会议室里。
看着张建国团队整理的医疗站服务手册。
看到消息后立刻回复:“好!
设备介绍时重点讲‘溯源系统’和‘质保服务’。
用庆市的案例打动他们,争取今天就把千区目标拿下!”
上午十点整,杭市市场监管局的会议室里,闪光灯此起彼伏。
郑军穿着深灰色西装,手里拿着厚厚的证据袋。
坐在“合规企业代表”的席位上。
台上,监管局的王科长——
正在展示华龙张伟的行贿照片和内部服务缩水方案。
“华龙物业杭市分公司经理张伟。
为获取小区签约权,向业委会主任行贿5000元购物卡。
还制定‘低价签约后削减服务’的方案。
严重违反物业行业规范……”
台下,余杭小区的业委会临时负责人周老师。
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