陈家俊沉默了，的确，公司高层分工明确，平时非常忙碌，每位高层的行程一周前都已经安排好，要是贸然申请，大概率会被驳回，甚至可能被认为是无理取闹。
“要不……我再跟我表哥说说，能不能降低要求？”张笑语试探着说。
“别！”陈家俊抬手制止她，眼神变得异常坚定，“这个条件我们答应，高层出席的事，我来想办法。”
“陈经理，真的吗？你能做主？”张笑语半信半疑。
“我试试，应该没问题。”陈家俊自认为以他“红人”的身份，与公司高层关系较熟，何况这是双赢之事，高层不可能不支持。
“那太好了，这绝对是两全其美、各得其所的好事。”白平仿佛看到了曙光。
“孙颖，你现在立刻修改方案，把应急售后响应机制加进去，明确写出联合第三方维修连锁，实现华中区核心城市二十四小时上门，其他城市四十八小时上门，质保政策不变，再补充一条‘售后不满意可无条件申请二次上门’的承诺。”陈家俊胸有成竹。
“陈经理，你真的有把握能请动公司高层？”孙颖停止哭泣，半信半疑。
“问题不大！”陈家俊立刻把座机挪到自己跟前，按下免提键，拨通了总经理周彬的电话，把事情的来龙去脉叙述了一遍。
“家俊，没问题，我答应帮他们站台，你们善于统筹全局，居然把售后部门的职责考虑得如此周全，并且身体力行，劳苦功高，值得表扬。”电话那头的周彬慨然应允，并被陈家俊面面俱到的思考方式震撼。
“太好了！”孙颖和张笑语听到周彬爽快地答应了陈家俊的请求，立刻欢呼起来，喜笑颜开，眉飞色舞，。
白平也松了口气：“这下咱们的方案终于曙光乍现，拨云见日，既有稳固渠道的保障，又有户外大牌的曝光，还有核心作用的售后亮点，绝对能碾压竞品！”
“家俊，你放心，这两天我会尽快和老郭、林强、吴楚胜商量，重新制定一套售后服务网点的准入政策，重点考察你们刚才提到有合作意向的经销商和第三方维修企业，收编他们成咱们公司的售后网点。”周彬承诺。
“好，太好了，谢谢周总！”挂了电话，陈家俊心情久久不能平复，激动万分，问题至此迎刃而解。
“陈经理，那咱们的方案是不是只能先放一放？”孙颖问陈家俊。
“对，先放一放，等售后网点建立起来后再定稿，不差这几天。”陈家俊心情大好。
“大家终于可以喘口气了。”白平也没那么紧张了。
就在这时，陈家俊的手机突然响了，是袁芸予打来的。
他按下接听键，语气轻松了不少，?笑意盈盈：“袁经理，咋了？”
电话那头的袁芸予声音有点焦急：“陈经理，不好了！”
“啥不好了？你慢慢说。”陈家俊不以为然。
“常工刚才在总厂调试生产线的时候，发现一个关键零部件参数不匹配，需要更换，否则我提出的改造方案就不能实现提升生产效率。”
“为啥？”
“常工说，要想调整技术参数、提高效率，以前的零部件根本无法支持，只有全部更换新的零部件才行。”
“这么麻烦？”
“可不是嘛。”
“那就换呗。”
“常工说他们厂里无法生产这种高精尖的零部件，需要进口，他们有定点合作企业。”
陈家俊脸上的笑容瞬间僵住，如同被一盆冷水浇头：“当时安装的时候不就是原厂的零部件吗？”
“不是的。”
“这么说，他们的生产线并不是完全国产，在关键零部件上还是被国外合作企业卡脖子。”
“嗯，不过，除了依赖关键的零部件外，其他都是国产的。”
“为啥当时不给咱公司留些备用件？”
“备用件太贵，没舍得留，现在他们厂里的备用件也用完了，还想趁此机会，从国外合作企业再进一批呢。”
“哎！真让人心焦。”
“常工说不更改技术参数的话，目前生产线一点问题都没有，正常运行，要是想提高生产效率，只有更换关键零部件这条路可走，否则进行满负荷运行时将会出现严重问题。”
“那就让常工赶紧进货啊！”
“常工已经下单，从国外发货至少需要十天，加上更换调试，半个月都算快的。”
“一个小小的配件，用这么长时间？”
“常工说，这已经是估算的最快速度。”
“不能加急吗？”
“常工说，根据他们以前进货的经验，就得需要这么长时间，看来生产线改造至少要推迟半个月以上，就算你们的推广方案通过了，客车产能也跟不上，华中区的订单根本没法准时交付！”
办公室里的欢乐气氛瞬间消失，取而代之的是深深的绝望。
白平手中的方案滑落在地，张笑语的脸色变得惨白，孙颖刚刚止住的泪水，又忍不住流了下来。
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