“智深哥哥,”燕青在直播间解释,“咱们的智能系统正在学习‘柔性忠义’——给寺庙送素斋时,粗嗓门比礼貌用语更显真诚。”他展示新开发的“江湖方言库”,“现在骑手可以选择‘李逵怒吼版’‘武松醉话版’等语音模式,只要本心是善,系统就给加分。”
第六节 绩效系统的区块链革命
吴用团队连夜升级“替天行道绩效链”,将传统KPI拆解为“速度值”“仁厚值”“侠义值”三个维度。每个骑手的配送数据上链存证,比如李逵的“闯红灯记录”会被标注“紧急送药”,武松的“超时订单”会备注“醉酒客户安抚”。
“最重要的是,”吴用推了推眼镜,“我们引入‘兄弟互评机制’——鲁智深帮李逵修车,林冲给武松指路,这些兄弟情义行为都能转化为‘忠义算力’,提升整个团队的绩效权重。”
宋江在直播间演示新系统:“现在,当你看到兄弟的绩效分低,可以用自己的‘仁厚值’帮他抵扣罚款——就像当年我们在梁山泊分金银,有难同当。”他点击屏幕,将自己的100点绩效分转给李逵,“铁牛,现在你能接单了。”
第七节 雨夜配送的忠义抉择
暴雨倾盆的夜晚,李逵接到一个特殊订单:郓城县的王婆婆要买急救药,配送地址在偏僻的山路上,智能系统预判“泥石流风险70%”,自动标注“建议取消”。
“取消?”李逵抹了把脸上的雨水,“当年俺娘在沂岭被老虎吃了,要是有人能冒死送药,俺娘也不至于……”他毅然跨上电动车,开启“暴雨模式”,车载系统自动播放《沂岭杀四虎》的心跳数据,为他提升20%的专注力。
与此同时,武松、鲁智深等30名骑手自发组成“雨夜救援小队”,通过区块链共享实时路况。当李逵在半山腰遇到滑坡,鲁智深的禅杖电动车已带着工程队赶来,用智能绞盘清理道路——这次集体救援,让整个团队的“侠义值”暴涨300%。
第八节 虚拟酒坛打赏的现实回响
宋江的直播间迎来历史性时刻:全球观众突破1000万,虚拟酒坛打赏化作实体物资,空降郓城县。最感人的是一位海外游子的留言:“看着李逵冒雨送药,想起我爸当年在国内送外卖,也是这么拼——替天行道,原来不分古今。”
“这就是我们的初心,”宋江举着刚收到的锦旗,“科技能计算距离,却计算不出温度;绩效分能衡量速度,却衡量不出情义。”他宣布成立“骑手忠义基金”,用直播打赏为所有骑手购买“侠义保险”,“以后不管遇到什么风险,梁山泊就是你们的后盾。”
李逵在镜头前抹泪:“俺错怪那破系统了!原来哥哥把‘替天行道’写成了代码,把兄弟情义藏进了算法。”他举起新领到的智能板斧支架,上面刻着“义”字铭文,“以后俺送外卖,不光看红绿灯,更看良心!”
第九节 竞争对手的AI抹黑战
正当“替天行道外卖”蒸蒸日上时,高俅集团旗下的“天道速运”启动AI抹黑计划。虚拟论坛里突然出现大量差评:“李逵送的包子都是冷的,还威胁客户!”“鲁智深送素斋时打碎碗,还骂人!”
“直娘贼!”鲁智深的禅杖差点敲碎监控屏,“俺昨天送素斋时,明明帮老太太擦了桌子!”
吴用调出区块链存证:“这些差评都是AI生成的,连订单号都是伪造的。”他启动“反抹黑智能合约”,将所有虚假差评的IP地址上链公示,“高俅,你当年用假诏书骗林冲,现在用假差评骗百姓——可惜,区块链不吃你这一套!”
武松在直播间直播维权:“兄弟们看好了,这是俺送酒的实时监控,天道速运说的‘殴打客户’,其实是我扶醉汉回家!”他的酒葫芦对着镜头,“再敢抹黑,老子去你公司门口开直播,喝断你家网线!”
第十节 宋江的绩效哲学:数据里的仁与义
在“全球外卖行业峰会”上,宋江带着“替天行道绩效链”震惊全场。他指着大屏幕上的骑手数据:“我们的骑手平均配送时长比同行慢10分钟,但客户满意度高40%——因为他们会帮老人拎菜,会给孩子讲水浒故事,这些‘无效时长’,正是我们的核心竞争力。”
“传统绩效只看KPI,”宋江敲响智能酒坛,“但真正的职场忠义,是把每个客户当成兄弟。”他展示“侠义值”兑换系统,“骑手可以用侠义值兑换进修课程,甚至申请梁山泊的创业基金——因为我们相信,心中有义的人,走到哪都能闯出天地。”
台下掌声雷动,连天道速运的代表都偷偷记录笔记。李逵突然冲上讲台,举起智能板斧:“俺补充一句!以后谁要是敢用AI抹黑俺们,俺这板斧可不认代码,只认人心!”
第十一节 替天行道的最后一公里
梁山泊的外卖车队列在济州城街道穿行,车身上的“替天行道”大旗随风飘扬。李逵的电动车终于不再超速,反而多了个习惯:每次送完餐,都会给客户讲一段“李逵杀虎”的故事,哪怕只是几句话。
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