“卡伦先生，我们有充分的证据证明，设备安全隐患是虚假传言，反垄断调查也是被人恶意策划的。”林悦拿出相关证据，递给他，“另外，我们的设备已经通过了国际ISO认证，完全符合欧盟的医疗设备标准，德国、意大利的特殊认证条款，明显是贸易壁垒。”
卡伦仔细翻看证据后，点点头：“我相信你们。我会帮你们对接德国、意大利的认证部门，安排专场审核会，让你们现场演示设备，澄清虚假传言。另外，我会向欧盟贸易委员会提交报告，质疑这两个国家的贸易壁垒，要求他们遵守欧盟自由贸易协定。”他顿了顿，补充道，“不过，经销商的索赔案需要你们自己应对，国际仲裁法庭讲究证据，你们必须拿出足够的证据，证明自己没有垄断，也没有给经销商造成损失。”
“感谢卡伦先生的帮助。”林悦和陆宇同时道谢。离开欧盟贸易委员会后，他们立刻赶往伦敦，与提前聘请的国际律师团队汇合，梳理索赔案的应对策略。
律师团队的负责人是伦敦顶尖的国际仲裁律师詹姆斯，他仔细分析案情后，沉声说：“经销商的索赔依据是‘林氏垄断导致其订单减少’，但我们可以从三个角度反驳：一是反垄断调查已被撤销，证明林氏无垄断行为；二是经销商暂停合作是自主选择，与林氏无关；三是提交林氏设备的安全检测报告，澄清虚假传言，证明经销商的损失是其自身决策失误导致，与林氏无关。”
“另外，我们还可以反诉经销商‘恶意索赔、散布虚假信息’，要求他们公开道歉，并赔偿林氏的名誉损失。”陆宇补充道，“我已经联系了欧洲医疗设备行业协会，他们愿意为林氏作证，证明我们的设备符合标准，且市场份额一直处于合理范围。”
接下来的三天，林悦和陆宇陷入了高强度的斡旋中：白天，他们要么在德国联邦经济事务部的审核会上，现场演示“绿洲1.0”设备的操作，提交安全检测报告，与审核官员激烈辩论；要么在伦敦的律师事务所，梳理索赔案的证据，模拟仲裁法庭的庭审流程；晚上，他们回到酒店，还要熬夜修改公关稿，对接欧洲公关团队，准备第二天的国际新闻发布会。
在德国的认证审核会上，当地医疗行业协会的负责人突然发难：“林小姐，据我们所知，林氏设备在定西乡村小学曾出现故障，这难道不是安全隐患吗？”说完，他拿出一张被刻意模糊的设备损坏照片，递给审核官员。
林悦的脸色微微一变，随即冷静地说：“这位先生，你手里的照片是被恶意篡改的。定西乡村小学的设备确实被人破坏过，但那是人为恶意损坏，并非设备本身存在隐患。我们有警方的立案证明，还有设备修复后的检测报告，足以证明这一点。”她转头看向审核官员，递上相关证据，“另外，我们的设备已在全球20多个国家的基层医疗机构投入使用，从未出现过安全问题，这是我们的全球使用反馈报告。”
陆宇适时补充道：“我可以作证，定西的设备破坏案是华创余孽和林天雄旧部所为，他们已被中国警方逮捕，相关证据已提交给国际刑警组织。这位行业协会负责人，与林天雄旧部素有勾结，他的指控毫无可信度。”说完，他拿出一份录音证据——正是之前在城郊仓库，赵坤与行业协会负责人的通话录音，内容清晰地显示两人密谋散布林氏设备的负面消息。
审核官员听完录音，脸色变得凝重，当场宣布暂停审核，将行业协会负责人的涉嫌恶意诽谤行为，移交当地司法部门处理。这场人证危机，终于暂时化解。与此同时，国际仲裁法庭的索赔案庭审也如期举行。庭审现场，经销商代表言辞激烈，指责林氏垄断市场，导致其损失惨重。詹姆斯律师从容应对，逐一反驳对方的指控，提交了反垄断调查澄清文件、设备安全检测报告、全球使用反馈报告等证据。
“各位仲裁员，林氏自创立以来，一直坚守‘实干惠民’的初心，致力于为基层医疗机构提供高性价比的设备。我们的市场份额始终控制在30%以内，远低于欧盟的垄断阈值，根本不存在垄断行为。”林悦站起身，语气坚定地说，“经销商的损失，是其在反垄断调查期间自主暂停合作导致，与林氏无关。相反，林氏因他们的暂停合作，遭受了高达1.2亿欧元的损失，我们将反诉他们恶意索赔，并要求其赔偿我们的经济损失和名誉损失。”
陆宇则现场播放了一段视频——是定西乡村小学孩子们使用林氏设备上课的场景，孩子们的笑容纯真而灿烂，视频里还穿插了全球多个国家基层医疗机构使用林氏设备的反馈采访。“林氏的设备，改变了无数基层患者的就医条件，帮助了无数孩子了解健康知识。这些经销商为了利益，恶意索赔，不仅损害了林氏的利益，更损害了全球基层医疗的发展。”
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