大会现场爆发出雷鸣般的掌声,老王激动地说:“这下好了,谣言彻底澄清,幕后黑手也被揪出来了,我们以后跑车更安心了!”
张强按照判决要求,在《都市晚报》刊登了整版道歉声明,承认“编造虚假信息诋毁捷行,给捷行和社会公众造成不良影响,对此深表歉意”;同时在微博、抖音发布道歉视频,视频中他低头认错,态度诚恳。
四、事件余波:行业震慑与品牌升华
张强败诉赔偿的消息,在本地出行行业和创业圈引发巨大震动:
- 行业内:多家平台发布声明,谴责恶意造谣、不正当竞争行为,呼吁“坚守行业底线,公平竞争”;市交通运输局借此机会出台《出行行业公平竞争公约》,要求所有平台签署,进一步规范市场秩序;
- 捷行品牌:经历此次事件后,捷行的品牌公信力不仅没有受损,反而进一步提升——用户认为捷行“敢于用法律扞卫权益,是值得信任的企业”,司机觉得“平台有担当,能保护大家的利益”,APP下载量一周内新增10万次,日均订单量突破32万单;
- 创业圈:李明的处理方式被奉为“危机公关+法律维权”的经典案例,不少创业者前来请教经验,李明分享道:“面对恶意攻击,最有效的武器永远是证据和法律,坚守合法经营,才能行稳致远。”
市文旅局特意发来贺信,称赞捷行“用法律手段维护自身权益,为行业树立了良好榜样”,并将捷行列为“2024年度诚信经营示范企业”候选单位。
五、不忘初心:坚守正道方能致远
事件尘埃落定后,李明将赔偿的50万元中的30万元注入“捷行暖心基金”,用于奖励暖心服务的司机、资助困难司机家庭;20万元用于用户福利,推出“诚信出行补贴”,向所有用户发放5元无门槛优惠券。
“这笔赔偿款不是利润,而是张强对捷行和用户的补偿,理应回馈给司机和用户。”李明对团队说,“我们创业的初心是让出行更美好,不是为了报复谁,而是为了守护公平和正义。”
苏晴得知判决结果后,特意来到李明的办公室,送上一束鲜花:“恭喜你,终于彻底解决了这场风波。你用法律扞卫了品牌,也守住了自己的底线,我真为你骄傲。”
李明握住苏晴的手,看着窗外穿梭的捷行新能源车辆,感慨道:“从最初的的哥创业,到现在面对各种恶意竞争,我始终相信,正道虽难,但终究会赢。未来,我们还要继续坚守合法经营、暖心服务的初心,把捷行做得更大更强。”
深秋的夕阳透过落地窗,洒在李明和苏晴的身上,也洒在墙上的捷行使命标语上——“绿色出行,暖心服务,让每一次出发都充满信任”。这场由谣言引发的风波,最终以正义的胜利告终,也让捷行在成长的道路上更加坚定:唯有坚守正道,尊重法律,善待用户和司机,企业才能真正扎根市场,行稳致远。
而李明知道,这只是创业路上的又一次历练,未来还会有新的挑战,但只要团队同心、初心不改,捷行的全国扩张之路,必将更加坦荡。
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