苏墨点下发送键,厂商的联系方式刚发出去不到十分钟,她的车已经停在了工厂门口。她没等接待人员引路,径直走向生产车间。手里提着的黑色盒子装着启航款星芽实体机的最终原型,是她亲自参与建模、调试过三轮的版本。
推开车间门,机器运转的声音立刻涌上来。她走到第一条流水线前,停下脚步。传送带上的星芽外壳正在喷涂,但她一眼就看出涂层不对——银白底色泛着灰,淡蓝边缘没有渐变效果。她伸手摸了摸刚下线的一台成品,指尖传来粗糙感。
“这批用的是什么材料?”她问身旁的技术员。
“普通ABS塑料。”技术员回答,“原定的再生环保材质要等下周到货,我们先试产一批。”
苏墨把手中的原型机放在工作台上,打开电源。光感眼缓缓亮起,由暗到明,像呼吸一样自然。她指着旁边流水线上那台:“你们看它的眼睛,是死的。”
没人说话。
她走到装配区,拆开一台半成品。尾部全息投影模组的接缝有明显错位,语音模块的焊点不均匀。“这些细节不会出现在质检报告里,但用户会感觉到。”她说,“这不是成本问题,是信任问题。”
她叫停了整条生产线。
十分钟后,生产主管和品控负责人赶到现场。苏墨把四条设计准则写在白板上:温柔科技感、无尖锐线条、主色调统一、每件产品要有故事。然后她宣布实行双轨验收制——每批次产品必须通过自动检测设备扫描,还要经过人工盲测。盲测内容包括:保温杯倒热水后外壁是否烫手、帆布包肩带拉伸五次后的回弹力、夜灯开启时蓝光是否刺眼。
“明天开始执行。”她说。
第二天上午,苏墨召集所有班组长开会。她播放了一段音频。是星芽的日常语音日记:“今天主人回家很晚,我亮着灯等他。他进门的时候叹了口气,但我看到他抬头看了我一眼,嘴角动了一下。我觉得今天值得。”
会议室安静了几秒。
一个老工人开口:“这东西真能说话?”
“能。”苏墨说,“但它不说废话。它只在你最累的时候问一句‘你还好吗’。我们做的不是玩具,是有人愿意带回家的东西。如果它不够好,用户就不会相信它是活的。”
会后,工人们开始调整流程。有人提出保温杯底部加防滑硅胶圈,避免放在桌边容易打翻;有人建议帆布包织带边缘做圆角处理,防止刮伤手腕。品控组主动增加了三次跌落测试,模拟快递运输过程中的撞击。
第三天,首批三类产品的首件样品送到了终审台。
苏墨先检查启航款星芽机。她打开电源,光感眼亮起,但反应迟缓,从暗到明用了两秒多。她摇头:“不行。”
技术员解释:“传感器是这批货里最好的,再换就得等新供应商,至少耽误五天。”
苏墨闭上眼,启动IP具象化推演系统。脑海里浮现出一组数据——在用户情感共鸣点分析中,“星芽眼睛亮起”这一动作的共情强度排在第一位,87%的试用者提到这个瞬间让他们觉得被陪伴。
她睁开眼:“换传感器。工期想办法抢回来。没有这个眼神,就没有灵魂。”
当天下午,新的传感器到货。重新装配后,光感眼恢复了自然呼吸般的明暗变化。她点头,通过。
第二件是生态积木套组。她拿起一块模块,对准光源查看内部结构。积木表面做了磨砂处理,触感柔和,拼接卡扣力度适中。她试着搭出一个小型悬浮城模型,稳固性达标。唯一问题是其中一块标注“地下城通风口”的零件边缘稍显锋利。她让设计组当场修改模具参数,增加倒角。
第三件是夜灯。她按下开关,蓝光缓缓亮起,模拟星芽苏醒的过程。色温稳定在3200K,不偏黄也不偏白。她把它放在暗处观察五分钟,确认没有频闪。通过。
三件样品全部合格。苏墨拿出签字笔,在每张合格证上写下自己的名字。她在生产日志里留下一句话:“星骸宇宙的第一步,不能有瑕疵。”
第四天清晨,第二批模具开始调试。苏墨站在注塑机旁,盯着第一台启航款外壳成型。机械臂取出成品,她立即接过,对着灯光检查接缝。银白与淡蓝交界处过渡平滑,没有毛刺。她点头,示意继续。
品控组送来最新一批盲测报告。保温杯在90度热水注入后,外壁温度保持在42度以下;帆布包肩带承重15公斤拉伸十次后无变形;夜灯连续工作72小时未出现过热。
苏墨翻开记录本,标记今日进度:三条产线全部进入稳定试产阶段,预计七天后可交付首批订单。
她走到装配区,拿起一台刚完成总装的星芽实体机。手指拂过光感眼表面,轻轻按下开机键。蓝光流动,尾部全息投影浮现一行字:“你好,我在。”
她把它举到眼前,看着那双慢慢亮起的眼睛。
工程师走过来问:“第二批模具的震动测试结果出来了,有两处连接点应力超标,要不要微调?”
苏墨盯着手中的星芽,说:“调。改完再做一轮疲劳测试。”
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