连锁成型后的第一个月,平安商行的利润突破了五万两。第二个月,突破了六万两。第三个月,突破了七万两。数字像滚雪球一样,越滚越大,越滚越快。
但林逸风高兴不起来。
因为物流跟不上了。
问题出在镖局。平安镖局从最初的二十个人、二十匹马、十辆车,发展到现在的一百个人、一百匹马、五十辆车,规模翻了好几倍。但分店的增长速度更快——从十几家变成了二百多家,翻了十几倍。镖局的速度,远远跟不上分店的速度。
“林哥,省城分店的货已经断了好几天了。”老李拿着账本,眉头皱成了一个疙瘩,“客户天天来问,什么时候到货,我们天天说快了快了,但货就是到不了。”
“苏城分店也断了。”老王跟着说,“那边的掌柜急得直上火,说再不到货,客户就要去别家买了。”
“燕城分店更惨。”老张叹了口气,“上个月订的货,到现在还没到。客户等了半个月,等不及了,去别家买了。损失了好几百两。”
林逸风坐在椅子上,手指轻轻敲着桌面,一言不发。
他知道问题出在哪里。镖局的运力有限,一百个人、一百匹马、五十辆车,一天最多能运五千斤货。但二百多家分店,每天需要的货至少两万斤。缺口一万五千斤。
怎么补?
加人、加马、加车。但人好招,马好买,车好造,管理呢?一百个人的镖局已经让苏青云忙得脚不沾地了,再加一百个人,他一个人根本管不过来。
“苏青云,镖局现在最大的问题是什么?”林逸风问。
苏青云想了想,说:“不是人不够,不是马不够,也不是车不够。是路线不对。”
“路线?”
“对。”苏青云走到墙上挂着的地图前,指着上面的路线,“我们现在用的是‘点对点’的送货方式。县城总店发货,直接送到省城分店。省城分店再发货,直接送到京城分店。每一趟都是空车去,满载回。效率太低。”
林逸风看着地图,眼睛亮了。
点对点,确实效率低。现代物流用的是“轴辐式”网络——在一个中心点集中货物,然后分送到各个方向。空车率低,效率高。
“苏青云,你的意思是……建一个物流中心?”
“对。”苏青云指着地图上的一个点,“县城在正中间,离省城、苏城、燕城都不远。如果把县城作为物流中心,所有分店的货都从县城发出,所有分店的退货都送回县城。这样,每一趟车都不会空跑。”
林逸风在心里算了一笔账:点对点送货,一辆车一天最多送两个分店。轴辐式送货,一辆车一天能送五六个分店。效率提高两三倍,成本降低一半。
“好。就这么办。”
物流中心的建设,比林逸风预想的要复杂得多。
首先,需要一个足够大的仓库。县城没有这么大的仓库,现建又来不及。林逸风找了半个月,终于在城北找到了一座合适的宅子——赵万金以前的牙行。
赵万金死后,牙行被官府查封了。周怀仁帮忙出面,把宅子买了过来,作价一千两。三进三出的大宅子,改成仓库,能存十万斤货。
其次,需要一套管理系统。以前的镖局,送货靠的是苏青云的脑子。谁送哪趟货,走哪条路,什么时候出发,什么时候到达,都在他脑子里。现在规模大了,脑子不够用了。
林逸风花了一个月的时间,设计了一套“货运单”系统。
每一批货,都附上一张货运单。单子上写着发货分店、收货分店、货物名称、货物数量、发货时间、预计到达时间。每一个经手的人,都要在单子上签字。货到了,收货分店的人在单子上盖章,寄回总店。总店核对无误,才算完成。
这套系统,在现代物流中是最基础的东西。但在古代,它是革命性的。
“林哥,这个好!”苏青云看着那张货运单,眼睛都亮了,“以前送货,货到了没有,到了多少,有没有损坏,我都不知道。有了这张单子,一清二楚。”
“不止。”林逸风笑了,“货运单还能帮我们统计每个分店的销量、每个产品的需求、每条路线的效率。有了这些数据,我们就能优化物流网络,降低成本,提高效率。”
苏青云倒吸一口凉气。他干了十年镖局,从来没想过送货还能跟数据扯上关系。
物流中心建好了,货运单系统上线了,但问题还没有完全解决。
因为路太差了。
从县城到省城,二百里路,官道还算平整,马车一天能走完。但从省城到苏城,三百里路,一半是山路,坑坑洼洼,马车要走两三天。从苏城到燕城,五百里路,要翻好几座山,马车要走五六天。
路不好,车就跑不快。车跑不快,货就到得慢。货到得慢,客户就不满意。客户不满意,生意就受影响。
“林哥,要不咱们修路?”老李试探着问。
林逸风看了他一眼,笑了。“修路?你以为你是朝廷?”
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