布鲁塞尔冬日的阳光,透过巨大的落地窗,落在“皇家味蕾”总部那间能俯瞰整座古老广场的会议室里,带着一种冰冷的质感。空气里弥漫着顶级咖啡豆的醇香,也弥漫着一种无形的、属于顶级商业王国的审视。
长桌对面,坐着“皇家味蕾”的采购评审团。为首的亚太区总裁,汉斯·穆勒,银发梳理得一丝不苟,灰蓝色的眼睛锐利如鹰,带着日耳曼民族特有的严谨和近乎苛刻的挑剔。他身后几位高管,同样面无表情,目光如同探针,扫描着会议桌这端唯一的东方面孔——苏晚。
巨大的投影屏幕上,正定格着一张照片:城南冷链基地一期成品库,一条幽蓝的蓝鳍金枪鱼正被送入恒温暂存区,冰冷的空气仿佛能穿透屏幕。照片下方,是放大的质检员小刘在卸货时那个极其短暂、不合常理的遮挡动作截图,以及鱼鳃盖下方那个被标记出来的、极其隐蔽的褶皱位置特写。再下方,是那份触目惊心、显示着“β受体激动剂超高浓度残留”的检测报告。
苏晚穿着剪裁合体的米白色西装套裙,妆容精致,脊背挺得笔直。她脸上没有丝毫长途飞行后的疲惫,只有一种沉静的、不容置疑的自信。汉斯·穆勒的手指在桌面上轻轻敲击着,声音不高,却带着千钧压力:
“苏女士,这张照片和这份报告,是我职业生涯中见过的最惊悚的食品安全事件之一。它发生在你们的核心基地,发生在即将供应给我们‘皇家味蕾’的顶级食材上。虽然你们力挽狂澜,阻止了灾难,但……”他灰蓝色的眼睛紧紧盯着苏晚,“它暴露了你们供应链上存在致命的、人为的漏洞。信任,是‘皇家味蕾’合作的基石。我们如何相信,类似的事情不会重演?如何相信,‘晚屿’的品控体系,能承受住欧洲最严苛市场的检验?”
会议室里一片寂静。阳光在汉斯·穆勒银发上跳跃,冰冷的光泽映着他毫无表情的脸。空气仿佛凝固成了冰。
苏晚迎着那审视的目光,没有回避,反而微微向前倾身。她没有急于辩解,而是拿起手边的遥控器,点开了下一张PPT。
屏幕上,不再是触目惊心的危机瞬间,而是一张巨大的、结构精密的流程图——**“晚屿”智能品控溯源系统V2.0**。
“穆勒先生,各位评审,”苏晚的声音清晰、平稳,带着一种穿透力的冷静,“那张照片和报告,不是我们的耻辱柱,而是我们进化路上最昂贵的学费和最有力的鞭策。”她指向流程图的核心节点,“危机发生后的72小时内,我们投入全部资源,基于原有体系,升级打造了这套‘零死角’智能品控溯源系统。”
她的指尖划过屏幕:
“第一环:**‘鹰眼’AI行为监控**。所有接触核心食材的关键岗位——卸货、转运、暂存、处理——加装360度无死角高清摄像头,搭载最新行为识别算法。任何不符合标准操作流程(SOP)的动作,哪怕只是0.5秒的异常遮挡、一个多余的手势、一次非必要的停留,系统都会实时捕捉、标记、警报!操作员佩戴的工牌内置定位和动作传感器,轨迹与动作全程数字化记录,异常行为自动锁死权限并上报!” 屏幕上演示着模拟场景,一个虚拟人物在卸货区稍有遮挡动作,立刻被红框锁定,警报闪烁。
“第二环:**‘蜂巢’微痕检测网**。”苏晚切换画面,屏幕上出现基地关键节点(卸货区、暂存区、处理间入口)的高精度扫描设备图,“所有进入核心区域的食材外包装,必须通过这台设备。它能检测出纳米级别的异常物质残留、包装微破损、甚至……指纹或皮肤碎屑遗留。所有数据实时上传云端,与供应商发货记录、运输环境数据交叉比对。任何‘不速之客’,无所遁形!”
“第三环:**‘利刃’靶向快检**。”画面变成处理间内,穿着防护服的技术员手持一台造型精密的仪器,在鱼鳃、鱼眼、鱼腹等高风险隐蔽部位进行无创扫描,“针对周家事件暴露的投毒方式,我们联合国内顶尖实验室,定制开发了这款便携式高敏靶向检测仪。无需取样,无损扫描,五分钟内可筛查超过三百种高危非法添加物残留,灵敏度达到万亿分之一(ppt)级别!这,是我们对隐蔽投毒的终极防线!”
苏晚的目光扫过评审团成员,语气斩钉截铁:“这套系统,不是应对检查的纸面文章。它的每一次警报,每一次扫描,每一次检测数据,都实时同步到‘晚屿’核心管理层、质检总部以及……”她顿了顿,目光直视汉斯·穆勒,“我们未来最重要的战略合作伙伴——‘皇家味蕾’指定的第三方独立监管机构后台。全流程透明,全天候监督!信任,建立在无懈可击的透明和毫秒级的响应之上!”
她放下遥控器,双手撑在光滑的会议桌上,身体微微前倾,眼神如同淬火的利刃:
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