常华集团自运营以来,方知这教育行当,实乃一个深不见底的无底洞。原以为充裕的流动资金,没几个月便如石沉大海,尽数投了进去。本想着招生步入正轨后,学费便能填补资金缺口,可谁曾想,招生数据竟如那落山的夕阳,持续下滑,企业再度陷入运营困境。
这日,常华集团会议室里,一场关乎招生政策的研讨会正如火如荼地进行着。
市场部经理葛欣兰,人称小兰,正站在台前,做着招生数据分析与汇报。
小兰神色凝重,开口说道:“如今,咱们两个事业部在招生方面,面临的共同难题,一言以蔽之,便是‘难’!”
“其一,学生对咱们品牌的认知度不高,亦或是信赖不足,不愿报长期班。就田县事业部而言,此问题根源在于家长,毕竟学生报不报辅导班,往往由家长拍板定夺。”
“其二,咱们在招生宣传上投入不足。诸多学生和家长对咱们了解甚少,不知如何与咱们对接。且人手匮乏,难以对接更多客户。”
“其三,招生策略有失偏颇。咱们以往皆是坐等学生上门,而非主动出击。加之学生在学习上主动性欠佳,这便使得招生愈发艰难。”
“其四,行业竞争日益激烈,不少同行企业前来争抢生源,甚至使出不正当竞争手段,挖走了咱们不少学生。”
代军抬手示意小兰先坐下,而后目光扫视众人,说道:“此并非市场部一己之问题,而是咱们整个企业面临的难题,需大家共同面对。各位不妨畅所欲言,看看有何良策。”
常振业接话道:“葛经理分析得在理。在田县事业部,目前已然承受着巨大的经营压力,毕竟课外培训利润率本就不高,竞争压力却与日俱增。我提议,众人之事众人办,全员皆可参与招生,按招生名额给予适当奖励。”
代军点头接过话茬:“此提议我赞同!我还有几点建议,供大家讨论定夺。”
代军拿起发言稿,说道:“这是我与常总、市场部人员共同商讨得出的结果。针对上述问题,精准施策,群策群力,全力打好招生攻坚战。主要工作措施如下!” 代军随即宣布了公司的市场营销新策略。
“其一,全员总动员,以此弥补市场部人员之不足。没课的老师及其他管理人员,皆要充分利用业余时间,做好招生宣传工作,按实际招来的学生名额给予奖励。”
“其二,开展试听课,让学生先来试听,满意后再缴费报班。试听课可根据人数,采用单独编班或跟班的形式,市场部需做好跟踪与随访。”
“其三,主动出击,借助媒体网络加强宣传。制作宣传册页,深入社区、学校进行分发宣传,为大家答疑解惑。”
“其四,调整收费策略,实行随到随报,灵活编班。长期班给予优惠打折,鼓励学生选择长期班。长期班按课时量结算,中间缺课者可安排补课,或延长学习期限。”
“其五,实行介绍人奖励制度,若几人一同报班,或介绍他人报班,一律给予奖励。”
“其六,实行奖学金制度,成绩特别优异者,可减免下期学费;全勤学员给予全勤奖。”
代军接着说道:“这便是咱们的应对策略,大家若有意见,可大胆发表!”
“那咱们教学老师,若能吸引学生继续报班,或是将短期班转为长期班,能否获得奖励?” 教学部的丁鹏开口问道。
“那是自然。能否留住学生,尤其是试听课阶段,关键在于教师教学水平。表现优异者,定要奖励;若学生流失率过高,亦会予以惩罚。” 代军补充道。
“大家还有何看法?” 代军见众人皆无反应,说道,“那好,咱们举手通过。同意的请举手!”
“全票通过!” 代军见大家纷纷举手,面露喜色,“临近寒假,大家务必齐心协力,抓好招生工作。否则,咱们这企业怕是难以为继。感谢大家!”
言罢,代军站起身来,向众人深深鞠了一躬。
散会之后,众人陆续离开会议室,只剩代军与常振业二人。
代军说道:“你似乎有所保留,有何意见?”
常振业道:“倒也没什么,只是觉得这其中金钱味重了些。特殊时期,企业经营为重,毕竟要服务社会,前提是得先确保自身能存活下去。”
常振业起身道:“我得赶紧回去落实了,我们那边对这政策的需求更为迫切。若有好消息,我便给你致电。”
代军独自一人,望着窗外,心中满是忧虑。
他暗自思忖,这铜臭味与教育服务,本应是互不相干的两个概念,如今却无奈将它们关联在一起。似乎当下所做之事,正愈发背离初衷,自己也愈发像个纯粹的商人。
正所谓重赏之下必有勇夫,新政策实施后,学生流失率大幅下降,长期班的比例日益增高。甚至有一位外语老师,竟拉来了三十几个学生,且皆报了长期班。
资金流水逐渐缓解了,账上还有了不少盈利,这让代军既惊喜又意外。然而,他与常振业所担忧之事,终究还是来了。
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