体系落地！暗敌再袭掀风浪
三个月后，覃允鹤主导的“双应急体系”正式落地见效。
山西矿区的保鲜仓库里，东风乡及周边乡镇的优质苹果、饱满花生与新鲜蔬菜堆成小山，“惠民优选”标识醒目；冷链车每周定时配送，终结矿主食材断供焦虑，矿区食堂“食材新鲜度”评分飙升至9.8分。
青岛的保鲜仓库为两家商超筑牢供货防线，损耗率稳控在2%以内，较行业平均低5个百分点，合作期限延长至两年，订货量追加30%。
焦煤供应端捷报频传，新增两家优质矿源产能稳定，运销公司月供货量突破1.2万吨，“品质稳定性”“配送及时性”满意度均超98%，老客户纷纷签订长期协议。
惠民贸易口碑快速传开，周边农户带着样品主动签约，一周内新增27户；邻市绿源农业合作社驱车两小时赶来，负责人直言：“‘长期保底收购’价格公道、销路通畅，我们500亩果园就指望你们了！”
东风乡标准化种植基地初具规模，12个品种实现统一管理，村支书带着农户送来“实干兴农，助农增收”的锦旗，覃允鹤郑重挂在办公室显眼处。
全公司大会上，陈总点名表扬：“联动模式已成总公司标杆！后续追加2000万专项投入，支持你们复制拓展！”
台下掌声雷动，覃允鹤深知树大招风，觊觎者定然不少。
担忧话音未落，麻烦已破门而入。
张莉撞开办公室门，额头渗着汗珠，攥得发皱的检测报告紧捏手中，声音急颤：“覃总，烟台张总紧急来电！300吨山西矿源焦煤硫分检测1.2%，远超合同0.8%上限！生产线停工，要暂停合作并赔偿全部损失！”
“硫分超标？”覃允鹤眉头拧成疙瘩，夺过报告逐字翻看。
公司焦煤出厂必经三次检测，给张总的货还特意安排技术骨干复核，他指尖敲桌下令：“技术部、质检部五分钟后开会！调取这批焦煤的检测记录、抽样视频和台账！”
报表和视频火速送达，投影幕显示三次硫分检测结果分别为0.48%、0.51%、0.49%，均符合标准。
副经理脸色骤变：“难道是运输途中被掉包了？这段山路监控不全！”
“可能性极大！”覃允鹤沉声道，“立刻联系冷链物流调取全程监控，重点核查停靠点和装卸环节；技术骨干带设备和标准煤样，现在就去张总厂区重新抽样，必须拿到铁证！”
调查结果当晚传来：运输途中一段盘山公路监控因暴雨损坏，负责该路段的是老杨之前拉拢的顺通物流队（曾多次违规）；技术骨干检测确认，张总厂区内“超标”焦煤大小不均、夹杂碎石，与公司标准货截然不同，确系恶意掉包。
一波未平一波又起。
次日清晨，山西两家矿主的投诉电话打爆座机：“送来的苹果一半是烂的！几百号人等着吃，怎么交代？”
矿主发来的照片里，苹果腐烂发黑、汁水浸透纸箱。
覃允鹤火速核查，出库监控显示苹果新鲜、封条完好，问题直指配送环节——负责本地配送的惠民物流分公司（负责人是老杨远房亲戚），用次品替换了近三成优质苹果。
“是盛达运销和老杨残余势力联手作祟！”覃允鹤沉声道，“盛达扎根山西三十年，刘盛达靠强占矿源、恶意压价挤垮三家同行，控制关键运输线路，擅长‘掉包+抹黑’阴招，去年就搞垮过一家新公司！上次咱们截胡他们三个核心矿源和两家商超，影响近千万年利润，他们早想趁咱们根基未稳一棍子打死！”
雪上加霜的是，“焦煤超标”“苹果腐烂”的截图在行业群传开，配文“某新兴公司品控堪忧”。
短短两天，三家意向客户取消合作，两家老客户发函要求48小时内给解决方案，办公室气氛凝重。
“这些人太无耻了！不顾行业规矩！”张莉气得眼圈发红。
覃允鹤沉住气，在白板上画下“口碑修复+追责到底”：“铁证+诚意就能翻盘，必须揪出黑手！”
他立刻部署：“第一，半小时内整理证据做成函件发给所有客户，同步向行业媒体发布实名声明；第二，法务部提交证据举报盛达恶意竞争，起诉涉事物流队追偿；第三，我订最早机票去烟台，给张总补发双倍焦煤、承担全部损失，后续让利5%；山西矿主那边让利10%+赠送一次免费冷链配送，我亲自面谈。”
覃允鹤带着证据直奔烟台，对脸色铁青的张总诚恳道歉：“是我们疏漏让坏人钻了空子，补发的600吨焦煤明天送达，所有损失我们承担。我们已升级物流管控，每车配专职押运员、贴专属封条，沿途停靠需双方签字，全链路可追溯，绝不再出问题！”
张总翻看证据后缓和：“你做事的担当我信得过，这次是有人使坏。赔偿不必了，尽快整改物流，合作继续。”
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